La fiducia è il vero capitale di chi lavora nel credito. Per questo riteniamo doveroso rendere trasparenti, in un unico luogo, le iscrizioni, le autorizzazioni e il quadro normativo entro cui operiamo. Non è un adempimento formale: è il modo in cui intendiamo il rapporto con clienti, partner e istituzioni.
Identità e dati societari
Credit-One S.p.A. è una società per azioni con sede legale in Piazza del Popolo 18 — Palazzo Valadier, 00186 Roma. La società opera nel settore della mediazione creditizia e dell'intermediazione assicurativa su scala nazionale, attraverso una struttura organizzata di consulenti, tecnici e personale dedicato.
I riferimenti societari e le coordinate di contatto sono pubblicati e aggiornati nelle sezioni istituzionali del sito; ogni comunicazione ufficiale fa riferimento alla sede legale di Roma.
Iscrizioni e vigilanza
OAM — Mediazione creditizia
L'attività di mediazione creditizia è svolta nel rispetto della disciplina dell'Organismo per la gestione degli elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi (OAM), presso il quale la società è iscritta con il numero M384. L'iscrizione all'elenco è condizione di legge per l'esercizio dell'attività e presuppone il possesso e il mantenimento dei requisiti previsti dalla normativa.
IVASS — Intermediazione assicurativa
L'attività di intermediazione assicurativa è svolta nel rispetto della disciplina dell'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS), con iscrizione al Registro Unico degli Intermediari in sezione E n. E000654687. L'attività è soggetta agli obblighi informativi, comportamentali e di vigilanza previsti dal Codice delle Assicurazioni Private.
Le iscrizioni possono essere verificate negli appositi registri pubblici tenuti da OAM e IVASS, consultabili online da chiunque.
Quadro normativo di riferimento
Le attività della società sono condotte nel rispetto, tra l'altro, della seguente normativa:
- Testo Unico Bancario (TUB) e disciplina secondaria applicabile alla mediazione creditizia;
- Codice delle Assicurazioni Private e regolamenti IVASS per l'intermediazione assicurativa;
- Normativa antiriciclaggio (AML): adeguata verifica della clientela, conservazione della documentazione e obblighi di segnalazione previsti dalla legge;
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali;
- disciplina in materia di trasparenza delle condizioni contrattuali e di correttezza nei rapporti con la clientela.
Principi operativi
Oltre al rispetto degli obblighi di legge, l'operatività si fonda su alcuni principi che consideriamo non negoziabili:
Tracciabilità
I processi sono documentati e tracciabili. Ogni pratica segue un iter ricostruibile, a tutela del cliente e dell'azienda.
Decisione qualificata
Le valutazioni rilevanti restano in capo a professionisti abilitati. Gli strumenti tecnologici e di intelligenza artificiale supportano l'analisi, non sostituiscono la responsabilità umana.
Riservatezza
I dati della clientela sono trattati con misure adeguate di sicurezza e riservatezza, nel rispetto del GDPR e secondo il principio di minimizzazione.
Correttezza informativa
Le informazioni fornite alla clientela sono chiare, complete e non ingannevoli, in coerenza con gli obblighi di trasparenza del settore.
Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile. Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dalla normativa (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità) secondo le modalità indicate nell'informativa privacy. Per ogni richiesta in materia è possibile utilizzare i recapiti pubblicati nella sezione contatti.
La trasparenza non è un punto di arrivo, ma un metodo di lavoro quotidiano. Per chiarimenti o richieste di natura documentale, la pagina Contatti è il riferimento. Le informazioni qui riportate hanno finalità informativa generale e non sostituiscono le informative contrattuali e precontrattuali fornite nei singoli rapporti.